เวอร์ชัน 2026.1 — มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2026
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 4queen ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 4queen รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บริการคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา เกมสด และบริการเสริมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในข้อกำหนดนี้ คำว่า "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการของ 4queen คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดที่ 4queen ให้บริการ คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 4queen ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล 4queen กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น บริการของ 4queen ไม่เปิดให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานโดยเด็ดขาด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้บริการต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ตนพำนักอยู่
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วนในการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรมทั้งหมด
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้บริการแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- ไม่อยู่ในรายการห้าม: ผู้ใช้บริการต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 4queen หรือโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
สำคัญ: 🔞 บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น 4queen ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลของสมาชิกได้ทุกเมื่อ
การสมัครสมาชิก 4queen ถือเป็นการทำสัญญาระหว่างท่านกับ 4queen ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง
- การสร้างบัญชี: ท่านต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง
- การยืนยันตัวตน (KYC): 4queen อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันข้อมูลของท่านก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ความปลอดภัยของบัญชี: ท่านต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ และต้องแจ้ง 4queen ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ความรับผิดชอบของบัญชี: กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน ไม่ว่าจะกระทำโดยท่านเองหรือบุคคลอื่นที่ท่านอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
- การโอนบัญชี: บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ยืมแก่บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน 4queen กำหนดข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การฉ้อโกงและการทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม 4queen เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแฮ็กและการรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูลของ 4queen โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการกระทำใดๆ ที่อาจรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่กำหนด
- การแชร์บัญชี: ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม: ห้ามโพสต์หรือส่งเนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายผ่านช่องทางการสื่อสารของ 4queen
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที และ 4queen ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
4queen รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำ: การฝากเงินแต่ละครั้งต้องมียอดขั้นต่ำตามที่กำหนดในหน้าการฝากเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
- การยืนยันธุรกรรม: ธุรกรรมการฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากระบบตรวจสอบเสร็จสิ้น โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
- การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 4queen เท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก
- ระยะเวลาการถอน: 4queen ดำเนินการถอนเงินภายใน 30 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
- ค่าธรรมเนียม: 4queen ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- ข้อจำกัดการถอน: 4queen ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวัน/ต่อสัปดาห์ ซึ่งจะแจ้งให้ทราบในหน้าการถอนเงิน
เงินในบัญชี 4queen ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากธนาคาร กรุณาถอนเงินออกเมื่อไม่ต้องการใช้บริการแล้ว
4queen มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เงินคืนรายสัปดาห์ โบนัสเช็คอินรายวัน และโปรแกรม VIP โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- โบนัสต่อบัญชี: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
- การยกเลิกโบนัส: 4queen ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกละเมิดเงื่อนไขหรือพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่เหมาะสม
- การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: 4queen ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม 4queen อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกการเล่นเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
- ความยุติธรรมของเกม: เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 4queen ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม
- ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 4queen ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
- การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกม การตัดสินใจของ 4queen ถือเป็นที่สิ้นสุด
- ขีดจำกัดการเดิมพัน: แต่ละเกมมีขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แสดงไว้ในหน้าเกม สมาชิกต้องเดิมพันภายในขีดจำกัดที่กำหนด
- การเดิมพันที่ถูกต้อง: การเดิมพันจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว การเดิมพันที่ยังไม่ได้รับการยืนยันจากระบบจะไม่ถือว่ามีผลผูกพัน
4queen ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้
- การหยุดให้บริการ: 4queen ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความสูญเสียจากการเล่น: 4queen ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- ความเสียหายทางอ้อม: 4queen ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ข้อมูลบุคคลที่สาม: 4queen ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม
ข้อจำกัดความรับผิดนี้ใช้บังคับในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 4queen เป็นทรัพย์สินของ 4queen หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ข้อจำกัดการใช้งาน: สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เครื่องหมายการค้า: ชื่อ "4queen" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ 4queen ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- เนื้อหาของผู้ใช้: หากสมาชิกส่งเนื้อหาใดๆ ให้กับ 4queen ถือว่าสมาชิกมอบสิทธิ์การใช้งานเนื้อหานั้นให้กับ 4queen โดยไม่มีค่าตอบแทน
4queen ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
- เหตุผลในการระงับบัญชี: การละเมิดข้อกำหนด การให้ข้อมูลเท็จ การฉ้อโกง การฟอกเงิน การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ
- การระงับชั่วคราว: ในบางกรณี 4queen อาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การยกเลิกโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว
- ผลของการยกเลิกบัญชี: เมื่อบัญชีถูกยกเลิก โบนัสและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจะสิ้นสุดทันที และสมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติการเล่นหรือข้อมูลบัญชีได้อีก
- การอุทธรณ์: หากท่านเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร ท่านสามารถติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
4queen ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ 4queen จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การมีผลบังคับใช้: ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
- การยอมรับโดยปริยาย: การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
- กฎหมายที่บังคับใช้: ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดโดย 4queen
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและบริการของ 4queen ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 4queen ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
4queen จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินของท่านผ่านทางอีเมลหรือแชท หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว กรุณาแจ้งทีมงานทันที